Dr. Roxana Gabriela Androne

Fratele meu a ajuns la consultatie ORL la Dna Dr. Roxana Androne intr-o stare critica, ac***a dificultati serioase de vorbire. Cu toate acestea, medicul nu i-a permis initial sa se exprime nici macar pentru cateva minute. Dupa ce, in cele din urma, i-a facut semn ca poate vorbi, nu i-a adresat nicio intrebare relevanta legata de anamneza sau istoricul medical. In schimb, se astepta ca pacientul, aflat intr-o stare vizibil afectata, sa ofere singur toate detaliile necesare pentru stabilirea diagnosticului. De fiecare data cand fratele meu incerca sa spuna ceva sau sa puna o intrebare, era intrerupt sau ignorat. Comportamentul medicului total neprofesionist. De asemenea, atitudinea nonverbala (datul ochilor peste cap, lipsa contactului real cu pacientul) a contribuit la crearea unui mediu ostil si descurajant. Mai mult, atitudinea medicului a devenit agresiva. Consultatia nu a dus la nicio evaluare reala a problemei. Nu s-a stabilit un diagnostic si nu au fost oferite recomandari medicale. Din cauza comportamentului agresiv si a modului inacceptabil in care a fost tratat, pacientul a fost nevoit sa paraseasca consultatia. Aceasta abordare este inacceptabila, mai ales in contextul unei stari medicale grave, unde comunicarea, profesionalismul si empatia sunt esentiale. Sper sa fie luate masurile necesare pentru a preveni astfel de comportamente in viitor.