am mers la un consult pentru o a doua opinie medicala in legatura cu baiețelul meu de 2 ani, care avea o leziune extinsa, foarte roșie, umflata și cu secreții, aparuta cel mai probabil in urma unei mușcaturi/ințepaturi de insecta. fiind vorba despre un copil mic, eram ingrijorata și speram sa primesc explicații și indrumare. din pacate, experiența a fost profund dezamagitoare. inca de la inceput am simțit o atitudine ostila și deranjata de faptul ca mai avusesem anterior un consult dermatologic. deși am explicat ca sunt speriata ca parinte și ca doresc sa ma asigur ca urmez tratamentul potrivit, am interacționat cu un medic lipsit de empatie, care a examinat baiețelul superficial, nu a oferit explicații cu privire la diagnostic sau la recomandarile facute și a parut sa ironizeze intrebarile adresate, ceea ce a fost cel mai deranjant. la final, mi s-a spus, in esența, sa urmez recomandarile medicului anterior, motivand ca pentru asta mersesem deja la acel consult. in concluzie, nu aș putea sa ma pronunț cu privire la pregatirea și competențele doamnei doctor, pentru ca noua nu ne-a spus absolut nimic, și, ca atare, nu o recomand. de menționat ca am invederat și o potențiala problema suplimentara a baiețelului, care reclama mancarimi la nivelul scalpului, insa s-a uitat de pe scaun spre el și a zis ca nu i se pare ca ar avea ceva ...

cv impresionant, atitudine deplorabila - o experienta care nu ar trebui sa existe in sistemul medical am mers cu speranta ca voi primi sprijin medical real, bazat pe experienta vasta afisata in cv-ul doamnei doctor. din pacate, realitatea din cabinet a fost cu totul alta: lipsa totala de empatie, ton ridicat, atitudine agresiva si desconsiderare fata de suferinta unui pacient cronic. in loc sa existe o discutie medicala deschisa, centrata pe solutii si plan de tratament, m-am trezit certat, intrerupt si tratat cu superioritate. nu am cerut compasiune, ci profesionalism si respect - doua lucruri care au lipsit complet. o cariera construita pe participari la congrese si studii clinice nu scuza niciodata un comportament abuziv. medicina este, in primul rand, o relatie umana. din pacate, aici am avut parte de opusul a ceea ce inseamna ingrijire medicala demna.